隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了階段性飽和，增長(zhǎng)的步伐明顯放慢，城市市場(chǎng)的增量空間已經(jīng)非常有限。目前，在中國(guó)移動(dòng)的所有新增用戶中，有一半以上來(lái)自農(nóng)村。

　　2007年，開拓農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)成為保持市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，解決農(nóng)村的宣傳問(wèn)題，成為中國(guó)移動(dòng)，甚至整個(gè)移動(dòng)通信市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)

　　農(nóng)村宣傳開展的困難點(diǎn)

　　很多時(shí)候，我們精心設(shè)計(jì)的方案一到農(nóng)村就變了樣，在做農(nóng)村市場(chǎng)的時(shí)候，這樣的經(jīng)歷并不罕見。農(nóng)村市場(chǎng)的特殊性讓我們無(wú)法復(fù)制移動(dòng)一貫的宣傳手法。充分了解這種特殊性，也成了我們開展農(nóng)村宣傳的第一步。通過(guò)近1個(gè)月的農(nóng)村市場(chǎng)的走訪，我們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)的農(nóng)村宣傳主要存在以下困難點(diǎn)：

　　一、 農(nóng)村地廣人稀，信息集中程度不高，農(nóng)村宣傳效率低下，我們單次推廣所能達(dá)成的宣傳效果有限，宣傳成本大。

　　二、 受到文化水平限制，農(nóng)村客戶對(duì)信息的理解能力有限，城市宣傳物料在農(nóng)村并不適應(yīng)。

　　三、 市區(qū)的強(qiáng)勢(shì)媒體，在農(nóng)村的表現(xiàn)并不強(qiáng)勢(shì)，農(nóng)村消費(fèi)者的媒介接觸主要集中于電視，在報(bào)紙、雜志的閱讀上還沒有形成習(xí)慣，渠道非常單一，傳播效果很難保證。

　　四、 受市場(chǎng)成本限制，移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法全面覆蓋（一鎮(zhèn)一服務(wù)廳），這就形成了市場(chǎng)管理的真空地帶，宣傳渠道的管理、維護(hù)困難。

　　五、 現(xiàn)有的一些刷墻、海報(bào)粘貼等廣告形式，承載信息能力不強(qiáng)，輻射能力有限。

　　農(nóng)村很大，讓我們渠道拓展無(wú)從下手；農(nóng)村很遠(yuǎn)，讓我們宣傳管理鞭長(zhǎng)莫及，中國(guó)移動(dòng)的農(nóng)村宣傳“鋪不開，沉不下，監(jiān)管控制難”。　　

　　基于問(wèn)題的解決思路

　　中國(guó)移動(dòng)的農(nóng)村宣傳，基于對(duì)農(nóng)村宣傳現(xiàn)狀理解，以及農(nóng)村宣傳問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)。而后，就是針對(duì)這些問(wèn)題提供可執(zhí)行性的方案。

　　一、 農(nóng)村是一個(gè)廣闊的市場(chǎng)，宣傳覆蓋將直接影響到我們推廣的效果，所以，宣傳渠道的可復(fù)制性將被看重。事實(shí)上，按照中國(guó)移動(dòng)由上及下，由點(diǎn)及面的營(yíng)銷模式，也要求我們必須為其提供的宣傳方案是可復(fù)制的。

　　二、 農(nóng)村市場(chǎng)難于管理，所以我們不能貪多，優(yōu)先作好宣傳點(diǎn)的建設(shè)，最大限度的擴(kuò)大其輻射面，再由點(diǎn)及面掃除農(nóng)村宣傳盲點(diǎn)。

　　三、 通過(guò)我們的代辦點(diǎn)，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)切入一些點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有傳播資源如何規(guī)范執(zhí)行、加強(qiáng)管理也是一項(xiàng)重要工作。

　　四、 農(nóng)村宣傳與農(nóng)村信息化這一公益事業(yè)息息相關(guān), 執(zhí)行中我們必須充分利用政府資源，同時(shí)將其作為一項(xiàng)對(duì)政府的公關(guān)活動(dòng)來(lái)開展。

　　五、 行業(yè)領(lǐng)袖競(jìng)爭(zhēng)的核心是資源的競(jìng)爭(zhēng)，農(nóng)村宣傳中的資源搶占，與獨(dú)占也是我們?cè)谕茝V中必須做好的一項(xiàng)工作�！　　　�
　從思路到辦法

　　將農(nóng)村宣傳沉下去，首先必須改變零散、蜻蜓點(diǎn)水似的宣傳動(dòng)作，立足農(nóng)村宣傳現(xiàn)狀，充分利用農(nóng)村現(xiàn)有資源，加強(qiáng)農(nóng)村宣傳渠道的開發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)“宣傳到村”�！　�

　　一、 農(nóng)村信息服務(wù)站，定點(diǎn)覆蓋掃除宣傳盲點(diǎn)

　　集團(tuán)公司農(nóng)村市場(chǎng)戰(zhàn)斗號(hào)角已經(jīng)吹響，農(nóng)村宣傳已經(jīng)迫在眉睫，客戶給我們下了硬指標(biāo)——保證每一個(gè)村都有移動(dòng)的宣傳。

　　實(shí)現(xiàn)每村都有宣傳點(diǎn)其實(shí)不難，我們只需在各村購(gòu)買一個(gè)廣告位就行了。然而，我們心里明白，如此簡(jiǎn)單的動(dòng)作肯定得不到客戶的認(rèn)可，農(nóng)村市場(chǎng)尚處在市場(chǎng)的開發(fā)期，投入成本不能過(guò)大，以購(gòu)買的形式獲得宣傳點(diǎn)的操作方法是不可取的。

　　如何才能找到既能全面覆蓋、又省錢的辦法來(lái)建設(shè)宣傳點(diǎn)呢，在調(diào)查了走訪的過(guò)程，農(nóng)村的各種公開欄進(jìn)入了我們的視線：

　　(一) 基本上所有的行政村都有自己的公開欄，它們一般設(shè)置在人流量比較集中的地方，作為政府性質(zhì)的公告欄，如果能巧妙利用，其公信力和影響力是其它任何形式的商業(yè)廣告位無(wú)法比的，渠道的覆蓋面也將不成為問(wèn)題。

　　(二) 由于基層民主意識(shí)薄弱，很多公開欄被荒廢或形同虛設(shè)（內(nèi)容早以過(guò)期，很多村我們可以看到閱報(bào)欄部分張貼的2005年的報(bào)紙）嚴(yán)重影響到村莊形象和基層政府的民主形象，信息張貼的內(nèi)容比較凌亂，交叉張貼、重復(fù)張貼現(xiàn)象嚴(yán)重；張貼除了一些政務(wù)宣傳外，其他內(nèi)容的可讀性不強(qiáng)，缺少對(duì)農(nóng)民真正有吸引力的內(nèi)容。這樣，我們的切入就有了理由。

　　(三) 很多宣傳欄的成本不菲，公開欄只要簡(jiǎn)單包裝既可應(yīng)用，可以省去自己建造廣告架和廣告牌的費(fèi)用，對(duì)我們來(lái)說(shuō)這絕對(duì)“超值、省事”。

　　所以，我們隨即做出了協(xié)助各地村委會(huì)改造宣傳欄的設(shè)想，并從“政府、村民、中國(guó)移動(dòng)”三方利益加以分析，對(duì)我們的想法進(jìn)行了驗(yàn)證：

　　(一) 農(nóng)村信息化是國(guó)家的重要的發(fā)展戰(zhàn)略，也是這兩年來(lái)地方政府需要解決的重要任務(wù)，重新規(guī)范公開欄能夠拉近村民干部的關(guān)系，樹立人民政府的良好形象。

　　(二) 而很多村民沒有訂報(bào)的習(xí)慣，公開欄是其獲得信息的有效途徑。而對(duì)公開的整改將還給村民一個(gè)整潔、衛(wèi)生的環(huán)境，必然會(huì)受到絕大部分村民的支持。

　　(三) 移動(dòng)作為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，在政府中有較高的美譽(yù)度，政府有扶持、依靠?jī)?yōu)秀企業(yè)的內(nèi)在需求，由中國(guó)移動(dòng)主導(dǎo)公開欄改造將減少執(zhí)行阻力。

　　一個(gè)成功的想法得到了驗(yàn)證，我們的工作還剛剛開始，宣傳欄到底如何改造?如何在平衡好三方利益的情況下進(jìn)行改造，讓大家都接受，這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。為此，我們制定了“三個(gè)一工程”打造農(nóng)村信息服務(wù)站的方案：

　　“一站”：在一個(gè)村，至少選擇一個(gè)宣傳欄,可以是村務(wù)公開欄、也可以是衛(wèi)生、法制宣傳欄，統(tǒng)一命名為“農(nóng)村信息服務(wù)站”。農(nóng)村信息服務(wù)站三分天下，分別為“村務(wù)信息欄”、“報(bào)刊閱讀欄”、“移動(dòng)信息欄”。

　　“一報(bào)”：向農(nóng)村發(fā)放《南方農(nóng)村報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》等農(nóng)民朋友愛看的報(bào)紙，粘貼于農(nóng)村信息站信息欄，為村民提供適用信息，增加農(nóng)村信息服務(wù)站的吸引力。中國(guó)移動(dòng)的一些小型海報(bào)、單張也可以利用《南方農(nóng)村報(bào)》渠道下發(fā)。

　　“一員”：宣傳欄的維護(hù)落實(shí)到人，由村委會(huì)安排安排村干部值班擔(dān)任信息化管理員，負(fù)責(zé)宣傳欄的管理與維護(hù)，以及移動(dòng)宣傳物料的領(lǐng)取、粘貼。

　　這樣，公開欄的改造既滿足了村民的信息需求，又樹立了政府的民主形象，也給中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)造了一個(gè)恒久的、廉價(jià)的宣傳平臺(tái)。而在執(zhí)行上，為了實(shí)現(xiàn)資源的獨(dú)占性，我們充分利用了中國(guó)移動(dòng)良好的政府關(guān)系，把重點(diǎn)放在對(duì)上層的公關(guān)上，自上而下統(tǒng)一規(guī)劃，消除了基層（村委）的阻力，保證了整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)效率、質(zhì)量。

　　二、 中國(guó)移動(dòng)流動(dòng)服務(wù)廳，打造無(wú)縫的傳播平臺(tái)

　　對(duì)于人群分散的廣大農(nóng)村，我們現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋根本就無(wú)法滿足宣傳和服務(wù)的要求；渠道建設(shè)的高成本，我們也無(wú)法像城市一樣密集布點(diǎn)。農(nóng)村信息服務(wù)站解決了移動(dòng)信息下鄉(xiāng)的問(wèn)題，但它畢竟只是一個(gè)點(diǎn)，無(wú)法現(xiàn)實(shí)村莊的全面輻射。

　　中國(guó)移動(dòng)流動(dòng)服務(wù)廳，顧名思義就是可以流動(dòng)的溝通100服務(wù)廳，是我們專門為農(nóng)村打造的宣傳發(fā)動(dòng)機(jī)，它實(shí)際上是一輛由移動(dòng)形象包裝后的宣傳車。之所以叫服務(wù)廳，是為了與移動(dòng)營(yíng)業(yè)終端（溝通100服務(wù)廳）名稱保持一致。

　　每一個(gè)流動(dòng)服務(wù)廳由一輛形象宣傳車，攜帶太陽(yáng)屋、聯(lián)體座椅、展板、擴(kuò)音喇叭等宣傳物資以及2—3個(gè)工作人員組成。主要承擔(dān)農(nóng)村宣傳活動(dòng)的開展、業(yè)務(wù)咨詢、手機(jī)維修、卡類銷售等工作。中國(guó)移動(dòng)流動(dòng)服務(wù)廳遵循“哪里人多去哪里”的工作思路，在農(nóng)村集鎮(zhèn)、在村莊主干道，或者選擇在節(jié)日、墟日時(shí)對(duì)各村輪流進(jìn)行宣傳。

　　中國(guó)移動(dòng)流動(dòng)服務(wù)廳根據(jù)農(nóng)村的特點(diǎn)設(shè)計(jì)，它的流動(dòng)性克服了網(wǎng)點(diǎn)覆蓋難、他的靈活性有利于更快捷的開展工作�！　�

　　三、 意見領(lǐng)袖口碑傳播，讓農(nóng)村宣傳更有效

　　受到文化水平的限制，農(nóng)村消費(fèi)者的信息接受能力有限，傳統(tǒng)的傳播途徑效果很難保證。農(nóng)村消費(fèi)者自信心普遍不足，從眾心里明顯，容易受到周圍人的影響，農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)的自主性嚴(yán)重缺乏。農(nóng)村消費(fèi)者缺少引導(dǎo)，缺少標(biāo)桿，這樣，就為我們培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，創(chuàng)造口碑傳播提供了可能。

　　那么誰(shuí)才是我們理想的意見領(lǐng)袖？毫無(wú)疑問(wèn)，村長(zhǎng)、村干部將是我們發(fā)展的理想對(duì)象。村干部是農(nóng)村發(fā)展的帶頭人，在本村本身就擁有比其他人更大的話語(yǔ)權(quán)，村長(zhǎng)的個(gè)人喜好將無(wú)形中影響到本村村民。

　　確定了目標(biāo)，我們?cè)撊绾闻囵B(yǎng)？怎樣才能讓村長(zhǎng)為中國(guó)移動(dòng)說(shuō)好話？這個(gè)問(wèn)題需要我們從農(nóng)村人固有的一些特點(diǎn)談起。農(nóng)村人愛貪小便宜，愛面子，喜好沾光、炫耀，在這一點(diǎn)上，我們的村長(zhǎng)也不例外。所以，對(duì)于村長(zhǎng)我們除了給予適當(dāng)利益以外，還應(yīng)該讓他“有受尊重的感覺”。 給誰(shuí)炫耀的資本，誰(shuí)就是我們的意見領(lǐng)袖。

　　為了把尊貴帶給我們的村長(zhǎng)、村干部，讓他們更好充當(dāng)我們的意見領(lǐng)袖，我們制定了“村長(zhǎng)尊貴服務(wù)計(jì)劃”，具體服務(wù)項(xiàng)目如下：

　　專人服務(wù)：專門的客戶經(jīng)理跟蹤服務(wù)

　　節(jié)日問(wèn)候：在春節(jié)、五一、端午、中秋、重陽(yáng)、十一、冬至等重要節(jié)日，給村長(zhǎng)寄送賀卡（可附帶宣傳資料）

　　優(yōu)惠通知：一旦公司有優(yōu)惠活動(dòng)或資費(fèi)調(diào)整，在第一時(shí)間郵寄、短信通知給各村村長(zhǎng)

　　獨(dú)特權(quán)利：村干部有參加我們促銷活動(dòng)的優(yōu)先權(quán)，我們也可以舉辦一些針對(duì)村干部的交流晚宴、晚會(huì)

　　為了更直接地讓村長(zhǎng)感受到他們的尊貴，結(jié)合目前正在大力推廣的1元購(gòu)機(jī)活動(dòng)。我們特意設(shè)計(jì)了“1元購(gòu)機(jī)進(jìn)農(nóng)村，村長(zhǎng)帶隊(duì)更優(yōu)惠”的促銷活動(dòng)。農(nóng)村消費(fèi)者在村長(zhǎng)帶隊(duì)或出示村長(zhǎng)證明的情況下，除了享受1元購(gòu)機(jī)優(yōu)惠外，還可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。

　　通過(guò)給村長(zhǎng)們VIP尊貴感受，我們把形象的種子植入村長(zhǎng)、村干部的心中，培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，讓他們主動(dòng)充當(dāng)我們的形象大使，是農(nóng)村市場(chǎng)最有效的傳播形式。同時(shí)，對(duì)農(nóng)村基層干部的公關(guān)，也是我們維護(hù)政、企關(guān)系的需要�！　�

　　四、 適宜物料輔助傳播，打造整體品牌氛圍

　　由于農(nóng)村消費(fèi)與宣傳環(huán)境的特點(diǎn)，電波、平面媒體的線上傳播存在人群覆蓋能力有限、投資回報(bào)率不高的問(wèn)題。而農(nóng)村的宣傳管制又沒有城市嚴(yán)重，所以，適合農(nóng)村特點(diǎn)的物料傳播將幫助我們打造整體的宣傳氛圍。

　　基于對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的走訪調(diào)查，結(jié)合長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)村宣傳開展的經(jīng)驗(yàn)，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)以下物料在農(nóng)村宣傳中的應(yīng)用：

　　物料名稱 選用說(shuō)明　　

　　海報(bào): 在學(xué)校、人流聚會(huì)點(diǎn)、小賣部入口墻面等農(nóng)村原本用來(lái)發(fā)布消息的地方貼業(yè)務(wù)宣傳海報(bào)，以彌補(bǔ)宣傳欄的輻射范圍不足的缺點(diǎn)

　　橫幅: 是最慣用的宣傳物料，在農(nóng)村由于受到環(huán)境因素影響較少，用途更廣，操作更簡(jiǎn)單，營(yíng)造氣氛能力比較強(qiáng)

　　大幅的掛幅廣告 拉副廣告效果好、成本低、更換方便，是不錯(cuò)的傳播形式，應(yīng)該加強(qiáng)　　

　　刷墻廣告: 是一種低成本的廣告，是中國(guó)移動(dòng)在農(nóng)村最常用的一種宣傳手段，雖然有些地方為了美觀限制這種廣告形式，在農(nóng)村還是有一定的空間

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)車體廣告: 鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多車是個(gè)體私營(yíng)車，車體廣告比較少，是我們傳播的利好切入點(diǎn)　　

　　農(nóng)村指示系統(tǒng): 農(nóng)村指示系統(tǒng)的缺乏給我們提供了切入的空間，村口的歡迎牌，村內(nèi)主干道的指示路牌，都是我們可以開發(fā)的形象宣傳點(diǎn)　　

　　太陽(yáng)傘（雨傘）: 太陽(yáng)傘使用率高、無(wú)須維護(hù)成本，是形象宣傳的永久性工具，太陽(yáng)傘以贈(zèng)送的形式向合作商家、村內(nèi)士多店發(fā)放,有需求的村委會(huì)、社會(huì)團(tuán)體也可以適當(dāng)贈(zèng)送　　

　　傳單派發(fā): 傳單在城市雖已泛濫，但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)它卻剛剛起步，自然村更是很少有企業(yè)涉及，村民對(duì)傳單并不抵制；傳單的信息承載能力強(qiáng)，是移動(dòng)進(jìn)行資費(fèi)等宣傳的好媒體

　　在操作的流程上，我們先落實(shí)大型太陽(yáng)傘的設(shè)計(jì)、制作，拉幅廣告位、海報(bào)粘貼位、刷墻廣告位的選取。其它傳播物料將根據(jù)各村的執(zhí)行難度來(lái)選擇性的設(shè)置�！　�

　　結(jié)語(yǔ)

　　在現(xiàn)階段，農(nóng)村宣傳問(wèn)題，實(shí)際上是宣傳渠道的開拓問(wèn)題，通過(guò)改造公開欄、建設(shè)農(nóng)村信息服務(wù)站，讓每一個(gè)自然村都有了我們移動(dòng)的宣傳，徹底地掃除了宣傳盲點(diǎn)；流動(dòng)服務(wù)廳的打造，意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)，各種宣傳物料的開發(fā)，讓我們的宣傳更加靈活，更具操作空間；移動(dòng)信息員配置、村干部的公關(guān)，宣傳管理的本地化，解決了農(nóng)村宣傳管理的老大難問(wèn)題。然而，農(nóng)村宣傳的成敗與成績(jī)，還得由宣傳渠道開拓執(zhí)行的效果來(lái)決定，面對(duì)宣傳經(jīng)驗(yàn)缺乏的農(nóng)村市場(chǎng)，如何把我們的宣傳渠道建立起來(lái)，這將是等待我們的又一次考驗(yàn)。